щодо користування онлайн-сервісом замовлення клінінгових послуг

ТОВ «КРИСТАЛ ХОУМ СЕРВІС»

Цей документ є офіційною публічною офертою ТОВ «КРИСТАЛ ХОУМ СЕРВІС» (далі — Компанія), яка регулює умови використання онлайн-сервісу, розміщеного за адресою: https://crystal-home-service.com.

Кожен, хто користується сайтом та сервісом, автоматично підтверджує свою згоду з цією офертою.

ТОВ «КРИСТАЛ ХОУМ СЕРВІС»

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Онлайн-сервіс Компанії є організаційно-інформаційною платформою, яка дозволяє:
– споживачам клінінгових послуг (далі — Замовники) залишати заявки на прибирання;
– постачальникам клінінгових послуг (далі — Виконавці) отримувати інформацію про замовлення.

1.2. Компанія надає виключно інформаційні, рекламні та організаційні послуги через сайт.

1.3. Компанія не є виконавцем клінінгових послуг та не несе відповідальності за їх якість, обсяг, терміни або інші наслідки їхнього надання.

2. СТАТУС СТОРІН

Замовник — фізична або юридична особа, яка використовує сервіс для пошуку клінінгових послуг.

Виконавець — особа або компанія, яка безпосередньо надає клінінгові послуги Замовнику.

Компанія (сервіс) — технічний посередник, що забезпечує взаємозв’язок між Замовником і Виконавцем.

3. СУТНІСТЬ СЕРВІСУ

3.1. Сайт є платформою для:
– розміщення інформації про клінінгові послуги;
– обміну контактами між Замовником і Виконавцем;
– координації та передачі замовлень.

3.2. Компанія не бере участі у розрахунках між Замовником і Виконавцем, якщо інше не передбачено прямо.

3.3. Послуги Виконавців надаються незалежно від Компанії. Всі договірні зобов’язання між Замовником і Виконавцем встановлюються без участі Компанії.

4. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

4.1. Компанія не несе відповідальності за:
– якість, обсяг, строки або результати наданих клінінгових послуг;
– будь-які прямі або непрямі збитки, пошкодження майна чи інші негативні наслідки, завдані діями або бездіяльністю Виконавців;
– недотримання Виконавцями своїх зобов’язань, у тому числі фінансових, правових або моральних.

4.2. Усі претензії щодо послуг мають бути адресовані безпосередньо Виконавцю, що надав послугу.

4.3. Компанія не гарантує точність, повноту або достовірність інформації, наданої Виконавцями.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ

5.1. Замовник має право:
– користуватися сервісом для замовлення послуг;
– отримувати інформацію про доступних Виконавців;
– залишати відгуки про роботу Виконавців.

5.2. Замовник зобов’язується:
– надавати достовірну інформацію про об’єкт прибирання;
– бути на зв’язку для узгодження деталей;
– оплатити послугу відповідно до умов, узгоджених із Виконавцем.

6. ОПЛАТА

6.1. У разі, якщо оплата відбувається через сайт, Компанія може виступати агентом для переказу коштів, але не є отримувачем винагороди за саму клінінгову послугу.

6.2. Відповідальність за правильність, своєчасність і повноту оплати покладається на Замовника та Виконавця.

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ДАНІ

7.1. Компанія обробляє персональні дані відповідно до Політики конфіденційності.

7.2. Надсилаючи запит, Замовник погоджується на обробку своїх персональних даних.

8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

8.1. Весь контент сайту є інтелектуальною власністю Компанії або правовласників.

8.2. Заборонено копіювати або використовувати матеріали сайту без дозволу.

9. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

9.1. Компанія має право змінювати цю публічну оферту без попереднього погодження з користувачами.

9.2. Користування сайтом після змін означає автоматичну згоду з новою редакцією.

9.3. Усі спірні питання вирішуються відповідно до законодавства України.

Реквізити компанії

ТОВ «Кристал Хоум Сервіс»

Код ЄДРПОУ: 45288424

Юридична адреса: м. Вишневе, вул. Лесі Українки 21.  Київська обл.

Телефон: +380678092224

Email: sales@crystal-home-service.com

Дата останнього оновлення: 02.04.2024 р.